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400电话助力企业避免服务纠纷

作者:优音日期:2023-03-23 16:02:59浏览次数:

  【  400电话  助力企业避免服务纠纷】在信息爆炸的时代,400电话30余项增值功能能为企业的话务服务、营销宣传助力。在400电话的增值功能中,“通话录音”功能为企业撑起一把保护伞,一定程度上助力企业避免服务纠纷。

  如今,企业被骚扰信息所打扰、被投诉碰瓷是不可避免的、也是令人头疼的问题。400电话“通话录音”功能一般用于企业监督服务人员的服务质量,一旦客户与企业对通话内容产生质疑、出现纠纷,这段录音将在保护企业的权益时,起到关键的作用。

  开通使用过“通话录音”功能的企业都知道,当客户拨打企业400电话时,企业400电话都会提示一句:“为了保证您的权益,本次通话将被录音,敬请谅解!”除了能够在一定程度上为企业避免服务纠纷,同时也能树立企业严谨正规、重视服务的企业形象。

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