400电话的通话费用怎么计算
作者：uin400.com日期：2021-12-31 10:26:52浏览次数：
很多人对于400电话都不了解，会认为与传统的企业客服电话没有区别，在拨打咨询的时候是免费的，由企业承担全部费用。实际上，作为客服电话，400号码与手机、固话还是有很多区别的，通话资费也不同。
首先，400电话是虚拟号码，没有任何实体设备，是专为企业办理的，号码具有正规性，咨询更安全。
其次，400电话采用主被叫分摊的方式，及不管是用户咨询还是企业接听，都需要支付费用，对拨打的人而言，是按照所在地的市话费进行扣费，对企业而言，话费则与办理时所选的套餐有关，套餐价格越高，通话资费越低，且双方都无长途费用。
最后，400电话是不支持外呼的，这点需要注意，很多骗子公司会利用400电话的正规性，通过第三方软件来外呼，进行诈骗活动。
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