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用户拨打400电话收费吗

作者:优音日期:2020-03-26 17:11:58浏览次数:

  【用户拨打400电话收费吗】拨打400电话是收费的,400电话跟800电话不同,如果是800电话,那么客户拨打是完全不收取任何费用的,而通话所产生的资费是由企业一方承担的,因此对于客户而言,的确是免费的。

  400电话采用的是主被叫话费分摊制,从字面上就能够很好的理解,也就是说双方都是需要支付相应的费用,不过对于客户一方而言,无论在国内任何地方拨打都是只按照市话费进行收取,而企业则是根据客户拨打所在地进行收费。

  这样的一种方式,主要还是为了保障企业使用400热线的高效性,而400电话的资费相比起传统的电话而言,便宜很多,因此也不需要担心因此而导致客户的流失。

  很多人都听过免费400电话办理,因此就认为400电话是根本不需要钱的,这里的免费400电话办理,所指的就是办理400电话不收取任何的手续费。并不说任何的都是免费。

  400电话作为全国统一通用的网络虚拟电话,能够为企业以及消费者带来众多的便利以及好处,如今400电话也如同手机号码一样,已经开始实施实名制,对于无法提供资料的用户给予关停,坚决杜绝400电话被用于诈骗的事情,保障企业以及消费者的利益,维护400电话的正规性。

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