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400电话有什么用

作者:优音日期:2020-08-14 17:51:56浏览次数:

  【400电话有什么用】很多人都听说过,或者接触过400电话,包括许多企业也开通使用过400电话,受到了很大的利益,400电话对企业的帮助很大,可提升企业形象、避免占线情况,提升销售业绩等。

  400电话有什么用?具体如下所示:

  第一、避免客户资源流失。正因有了400电话这个平台,拓展了一号多线、语音信箱、通话录音等功能,如客户拨打电话不占线,这样就降低了客户接通等待电话的时间;如此也不会因公司搬迁而更改号码,避免企业的损失。

  第二、助企业提升销售业绩。400电话,可以自动记录每个400来电商机,有利于客户100%不丢失;当然精细化销售过程的管理,从线索到现金,打通多个销售环节,提高团队效率和业绩是一定的。

  第三、容易让客户记住。有400电话能绑定企业原有的多个实体电话(固话和手机)、这样企业对外只需公布唯一的400号码,有利于统一宣传,且简单易记,目的让客户记住400电话就相当于记住了企业。

  第四、为企业节省通信成本。400电话话费是由企业和拨打400电话的用户分摊的,不仅为企业节省50%的通信费用;而且开通400电话,无需增加硬件、软件费用的投入,也无需人力维护,能为企业运营成本省去了不少费用呢。

  第五、提升企业服务形象。400电话规范企业服务形象,就像电信公司、银行一样接听电话,让客户感觉企业规模大比较正规,为客户带去信任的同时,还可以提升企业服务形象的知名度。

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