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400电话号码应该如何使用

作者:uin400.com日期:2021-12-29 10:32:31浏览次数:

现如今,越来越多的企业会选择开通400电话来提升企业的形象、服务质量等。但很多企业开通此服务后,对于如何使用并不了解,很多时候都是服务商帮忙弄好后,直接开始使用,那么400电话如何使用呢?
 

安装方面:400电话是一个虚拟号码,不需要实体设备,在业务开通后,会有一个管理后台,企业只需要在后台设置绑定的手机号,即可完成安装并接听呼入的电话。

使用方面:绑定号码是使用400电话的第一步,一般来讲,400电话能够同时绑定多部电话,包括固话、手机等实体电话,企业只需要把用于接听的电话进行绑定即可。可以实现同时服务多个用户,保证企业客服不出现占线的情况。当然,解绑也比较方面,企业只需要登录后台,进入后点击座席管理,在里面可以看到目前绑定的所有号码,并可以进行更改和删减等操作。

400电话有很多功能,IVR语音导航、彩铃,分时分区转接等,企业可以对这些功能进行了解并设置,并应用到实际咨询当中,可以助力企业多方面的发展。

当然,企业在第一次操作时,可以多多咨询客服,在客服的帮助下完成相关操作,避免出现不必要的问题。
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